Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kosmetik Metzner
Pirscherberg 19, 84069 Schierling

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten durch Kosmetik Metzner, Inhaberin: [Dein vollständiger Name], nachfolgend „Studio“ genannt.

§2 Terminvereinbarung

Termine erfolgen ausschließlich nach individueller Vereinbarung (persönlich, telefonisch oder digital).
Mit der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.

§3 Stornierung und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

• Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
• Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behält sich das Studio vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der gebuchten Behandlung zu berechnen.
• Bei wiederholtem Nichterscheinen kann eine zukünftige Terminvergabe abgelehnt werden.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

• Es gelten die jeweils aktuellen Preise im Studio.
• Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar.
• Das Studio behält sich Preisänderungen vor.

§5 Leistungen

Das Studio bietet folgende Leistungen an:

• Gesichtsbehandlungen
• Microneedling
• Permanent Make-up
• Fineline Tattoos
• Wimpernlifting und Färben

Alle Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einhaltung der geltenden Hygienevorschriften.

§6 Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, das Studio vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, insbesondere:

• Hauterkrankungen
• Allergien
• Schwangerschaft
• Einnahme von Medikamenten
• Infektionen oder sonstige relevante Beschwerden

Unterlassene oder falsche Angaben können zu gesundheitlichen Risiken führen und schließen eine Haftung des Studios aus.

§7 Haftung

• Das Studio haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
• Für allergische Reaktionen oder individuelle Unverträglichkeiten wird keine Haftung übernommen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
• Bei Permanent Make-up und Fineline Tattoos sind Farbabweichungen, unterschiedliche Heilungsverläufe und Nacharbeiten möglich und stellen keinen Mangel dar.

§8 Permanent Make-up & Fineline Tattoos

• Vor der Behandlung erfolgt eine ausführliche Beratung.
• Der Kunde erklärt sich mit der Durchführung der Behandlung einverstanden.
• Nachbehandlungen können erforderlich sein und sind ggf. kostenpflichtig.
• Das endgültige Ergebnis ist erst nach vollständiger Abheilung sichtbar.

§9 Pflegehinweise

Der Kunde verpflichtet sich, die vom Studio gegebenen Pflegehinweise einzuhalten.
Bei Nichtbeachtung übernimmt das Studio keine Haftung für das Behandlungsergebnis.

§10 Verkauf von Produkten

• Der Verkauf von Kosmetikprodukten erfolgt unter Ausschluss jeglicher Garantie für individuelle Verträglichkeit.
• Geöffnete oder benutzte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.

§11 Gutscheine (optional, falls angeboten)

• Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.
• Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

§12 Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland (vgl. Bürgerliches Gesetzbuch).
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026